Acești termeni și condiții generale includ următoarele secțiuni:

  1. Termeni si conditii
  2. Livrare
  3. Înregistrare și identificare
  4. Politica de protectie a datelor cu caracter personal
  5. Cookie-uri
  6. Formulare de reziliere a contractului și reclamații

 

LIVRARE

Livrarea mărfurilor comandate se efectuează prin curier la biroul sau adresa de livrare specificată de Utilizator pe teritoriul Republicii Bulgaria. Livrarea se face pe cheltuiala Utilizatorului, cu excepția cazului în care se indică în mod expres altfel pe Site.
Inainte de a trimite marfa comandata, „TOPCASE.BG” are dreptul de a contacta Utilizatorul la telefonul indicat de acesta, pentru a clarifica detaliile comenzii si/sau livrarii.
„TOPCASE.BG” nu este responsabil pentru neîndeplinirea unei comenzi în cazurile în care Utilizatorul a specificat date personale false, incomplete și/sau inexacte, inclusiv atunci când a specificat o adresă sau un număr de telefon incomplet, inexact sau fictiv.

Livrarea se face în intervalele de timp descrise la fiecare opțiune de livrare din modulul de interfață de comandă. În circumstanțe excepționale, „TOPCASE.BG” își rezervă dreptul de a prelungi termenul de livrare, informând cu promptitudine Utilizatorul despre aceasta.
„TOPCASE.BG” procesează comenzi până la ora 14:00 în ziua comenzii, iar comenzile plasate după această oră sunt procesate a doua zi.

Utilizatorul este obligat să inspecteze bunurile în momentul livrării acestora și să anunțe imediat în cazul apariției discrepanțelor, lipsurilor și avariilor identificate. Dacă Utilizatorul nu face acest lucru, se presupune că livrarea a fost acceptată fără obiecții.

La efectuarea livrărilor internaționale, sunt aplicabile regulile de livrare și primire ale serviciului poștal național relevant, precum și legislația națională relevantă a țării în care se află destinatarul mărfurilor.
Toate taxele de import la importul bunurilor sunt în contul Utilizatorului. Consumatorul nu poate solicita rambursarea dacă a refuzat să plătească taxele de import sau să primească expedierea.

„TOPCASE.BG” își rezervă dreptul de a modifica în orice moment metodele de livrare și plată disponibile și/sau termenii acestora, publicând metodele de livrare și plată disponibile pe site fără o notificare ulterioară.