► Condiții generale
► Condiții de livrare
► Condiții de returnare a mărfurilor
► Modalitate de plata
► Protecția datelor cu caracter personal

Conditii de returnare a marfurilor

La primirea expedierii va rugam sa verificati marfa in prezenta curierului.
La primirea expedierii, trebuie să verificați conținutul coletului pentru conformitatea bunurilor cu comanda. In cazul in care bunurile primite nu se potrivesc cu cele comandate, MAGAZIN inlocuieste produsele pe cheltuiala proprie fara taxe suplimentare pentru Utilizator.

FIECARE TRANSPORT ESTE TRIMIS CU OPȚIUNEA DE INSPECȚIE ȘI TESTARE. La primirea transportului in biroul Econt sau inaintea curierului, acesta trebuie verificat pentru aprecierea acestuia daca constatati o deteriorare/pauza sau neconcordanta in transport, dupa ce aceasta a fost deja preluata nu va fi rambursata sau inlocuita marfa.

In cazul in care lipsa bunurilor gasite de catre Utilizator la primirea comenzii, MAGAZINUL poate oferi produse alternative de aceeasi valoare. În cazul în care Utilizatorul refuză să schimbe produsele, MAGAZINUL rambursează suma corespunzătoare.

Dacă există o problemă cu un produs achiziționat, puteți contacta reprezentantul nostru prin telefon:
0879 364 401. In cazul in care se constata un produs defect, MAGAZIN se obliga sa il inlocuiasca cu unul nou, intrucat transportul si alte costuri de primire si returnare a marfii sunt in contul MAGAZINULUI.

In cazul incalcarii aspectului marfii survenite in timpul transportului, puteti contacta curierul pentru un raport privind un transport deteriorat.